您现在的位置:主页 > 热点 >

铁路部门出台免费退票措施后:全国道路水路客运班线可免费退票

更新时间:2022-03-15 06:49:56

  针对近期复杂严峻的疫情防控形势,为切实减少不必要的人员流动,交通运输部今天发布《交通运输部关于特殊时段道路、水路客运班线客票免费退票的公告》。

  公告指出,交通运输部决定,自2022年3月15日0时起,此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买客运班线客票的旅客,如自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理,购买人身意外伤害保险的一同办理。

  各地根据疫情防控需要暂停本地道路、水路客运班线发班的,应当及时向社会公布。自公布之日起,此前旅客已购买客票的,售票单位也应当免费办理退票,购买人身意外伤害保险的一同办理。

  值得一提的是,在此之前铁路部门也已经率先宣布,迅速大幅调整旅客列车开行,并出台旅客列车车票免费退票措施。

  自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

  此外,南航、东航和国航也陆续发布了免费退改签通知,最大程度的方便市民退改票,减少出行。